Календарь

Архивы

Спонсоры

Новости:

Результаты 1-12 из 12 Страница: [1]
9.04.2020 Сработали ли продажи автомобилей онлайн? Что показал первый опыт карантина
Карантин подтолкнул развитие онлайн-продаж автомобилей в Украине. Это уже не новый для мирового автопрома сервис, но у нас он всегда был на втором плане. Ведь привычка потрогать-посидеть-поездить на новом авто, никуда не исчезла. AUTO-Consulting выяснил, как ведущие импортеры оценивают свой опыт продаж онлайн, который они приобрели за время карантина.Появятся ли цифровые автосалоны и будут ли нужны автомобильные дилеры? Приближается эра онлайн продажи авто С одной стороны онлайн-продажи автомобилей - естественный процесс, который уже давно развивается в автобизнесе. По этому принципу уже не первый год и достаточно успешно работают немецкие сайты и аукционы подержанных авто. Хотя, на самом деле, личный осмотр автомобиля там имеет большее значение, чем при покупке новой модели. А для новинок приобретение через интернет-магазин или онлайн-автосалон, предлагалось, в основном, по электрокарам или каким-то эксклюзивным версиям с ограниченным тиражом выпуска. Но карантин в Украине и временный запрет на работу традиционных автосалонов, буквально подтолкнули развитие онлайн-продаж и у нас. Хотя, на практике, все не так однозначно. Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы Кабмин расширил список бизнесов, которые могут работать в карантин. Кому еще разрешили Онлайн или офлайн? По мнению, директора по маркетингу Группы компаний “АИС” Сергея Боровика, говорить об онлайн-продажах автомобилей в Украине можно лишь с некоторой натяжкой. Ведь полноценная онлайн продажа – это оформление покупки товара (услуги) на веб-сайте со 100% оплатой через веб-сайт продавца и адресной доставкой покупателю товара на дом (или куда он укажет). Применительно к автомобилям такой формы продажи в Украине сейчас не существует, считает господин Боровик. Часто используемая у нас в стране форма продажи через интернет с оплатой наличными при получении товара также не применима к автобизнесу. По мнению Сергея Боровика, все остальное с большой натяжкой можно назвать «онлайн», и корректнее будет именовать дистанционной формой обслуживания или коммуникации. Кроме того, считает Сергей Боровик, если мы говорим о товарах длительного пользования, например, бытовой технике или мебели, то как обычно происходит их онлайн продажа? Покупатель ездит по оффлайн магазинам и торговым центрам, выбирает, смотрит, «трогает», а определившись с выбором, ищет эти товары в Интернет. Сравнивает, где купить выгоднее и совершает онлайн покупку. Причем, довольно часто сам едет в пункт выдачи на другой конец города, чтобы получить товар. Это также нельзя назвать полноценным «онлайном». Покупателей, которые «вслепую - по картинкам» закажут и оплатят через сайт дорогие товары, а тем более автомобили, у нас практически нет. Исключение могут составить только определенные клиенты, резюмирует Сергей Боровик. В пресс-службе Группы PSA в Украине AUTO-Consulting сообщили, что в связи со сложившейся ситуацией в мире, отечественный бизнес и рынок, в основном, не были готовы к изменениям и новым правилам игры. Но для того, чтобы держаться на плаву стоит принимать новые меры и новые решения. Одним из таких решений стал переход бизнеса в онлайн продажи. Группа PSA в Украине, в частности бренды Peugeot, Citroen и Opel, предложила онлайн вариант выбора и покупки автомобиля. Теперь в режиме онлайн можно посмотреть доступные автомобили на складах дилеров и импортера, сделать заявку и оплатить покупку онлайн. Данное решение помогает упростить выбор и снизить время ожидания нового автомобиля, ведь он уже в Украине и легко может перейти из онлайн в руки покупателю. Также был предложен ряд онлайн функционала для комфорта клиентов, а именно: новый удобный конфигуратор и онлайн запись на сервис. В пресс-службе отделения премиум брендов (Jaguar, Land Rover, Volvo, Porsche) компании “Виннер Импортс Украина” AUTO-Consulting сообщили, что здесь уже достаточно давно налажен процесс продажи авто без визита в дилерский центр. В частности, можно онлайн подобрать модель и комплектацию авто, узнать о наличие моделей на складе дилера, сделать запрос с помощью онлайн-чата на сайте и страницах в соцсетях, получить детальную информацию об автомобиле, по запросу получить от консультанта фото- видеоматериалы, детализацию опций и дополнительного оборудования. Консультант может провести онлайн видеообзор, также можно сделать онлайн проплату и подписать договор. Но тест-драйв проводится оффлайн, а приобретенный автомобиль доставляют клиенту на эвакуаторе. Что происходит на рынке б/у автомобилей при карантине и закрытых границах Ожидать ли в Украине дефицита автомобилей из-за закрытия границ Результаты онлайн-продаж Понятно, что за пару недель, пока не работали автосалоны, объективно оценивать результаты продаж сложно, но можно сделать какие-то предварительное оценки. Как сообщил AUTO-Consulting Сергей Боровик, средняя продолжительность выбора автомобиля и совершения сделки составляет от нескольких недель до 2-3 месяцев. Поэтому, пара недель, в течении которых салоны не принимали посетителей и проводили консультации в дистанционном режиме, недостаточный срок для полного завершения сделки. Все полученные за данный период интересы потенциальных покупателей (а их немало) находятся в работе. А учитывая снятие ограничений на работу автосалонов, все эти клиенты уже приглашены для продолжения общения, тест-драйвов, осмотра понравившегося автомобиля, подписания контрактов. За период приостановки оффлайн работы торговых центров общее количество запросов снизилось в среднем в 1,5-2 раза, но по некоторым позициям количество запросов о покупке осталось на прежнем уровне или даже выросло. В частности, это легковые автомобили FAW и сельхозтехника. Учитывая, что работа отделов продаж велась в дистанционном режиме, в “АИС” довольны этим результатом. Но сравнивать статистику выданных автомобилей с помощью адресной доставки в период действия ограничений на работу салонов с тем, что было ранее некорректно, считает господин Боровик. Ведь было и завершение более ранних сделок, начатых до начала карантина. Но если посмотреть общие цифры продаж, в марте они выросли на 20% по сравнению с февралем, при общем падении рынка. В пресс-службе “Рено Украина” AUTO-Consulting сообщили, что онлайн продажи – это своевременное решение, продиктованное текущей ситуацией. И дилеры Renault в Украине также подключились к этой тенденции. Но на данном этапе, считают в пресс-службе, сложно проанализировать эту инициативу, нужно время, хотя бы до окончания карантина, чтобы сделать какие-то выводы. Какие убытки уже понес автопром от коронавируса Коронавирус может стать причиной передела мирового автомобильного рынка В пресс-службе отделения премиум брендов (Jaguar, Land Rover, Volvo, Porsche) компании “Виннер Импортс Украина” AUTO-Consulting сообщили, что по бренду Volvo вполне довольны результатами, так как большинство потенциальных клиентов сейчас приходят онлайн. Также и многие сделки заключаются онлайн по полному циклу: с онлайн-оплатой и выдачей автомобиля клиенту с адресной доставкой. У Volvo в Украине онлайн-продажи достигли 30% от всех новых клиентов за период с начала карантина. С Сергеем Боровиком согласен и директор по продажам компании ММС Украина Сергей Байдачный. Автомобили Mitsubishi сейчас предлагаются онлайн, но оценить результативность только в разрезе онлайн продаж сложно, считает господин Байдачный. Результаты продаж, которые показали автомобили Mitsubishi в Украине не были напрямую связаны с перемещением в онлайн, а больше были связаны со взрывным ростом курса, общей атмосферой в стране и мире. Период принятия решения о покупке авто составляет от трех до 6-ти месяцев. И клиенты которые покупали автомобили не делали свой выбор исключительно за счет онлайн консультаций. Многие клиенты сопоставляли свои возможности с предложением автосалонов. Они, зачастую, уже были в салоне до этого и уже имели предпочтения, которые сформировались. Соответственно, решающим фактором было ценовое предложение и возможность приобрести автомобиль как таковой. А также наличие у ММС склада автомобилей в Украине. Как карантин подкосил украинский авторынок. Итоги автопродаж за март Каким украинский авторынок подошел к карантину. Итоги автопродаж Каким рынок б-у авто подошел к карантину. Итоги продаж Перспективы онлайн-продаж в Украине Из услуг, которые сегодня не только доступны онлайн, но и используются клиентами Сергей Боровик назвал формы онлайн заявок на покупку автомобиля на сайтах. Они размещены достаточно давно (еще несколько лет назад). Покупатели ими и ранее пользовались активно. В последние месяцы в “АИС” получали от 200 до 300 заявок на покупку через интернет. Правда, их конверсия в продажи находится примерно на таком же уровне, как и у телефонных обращений. Консультации, переговоры, включая пересылку презентаций, КП, видеоконференций с клиентами через мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp) и социальные сети в “АИС” также активно проводят уже длительное время, и в период карантина просто продолжили это делать. Телефонные запросы и консультации, как и ранее, составляют здесь основную часть входящего клиентского потока. Это было до карантина, во время и будет оставаться еще достаточно долго, считает господин Боровик. Часто используемая сегодня схема покупки - мультиканальная, и включает все описываемые каналы: обращение через сайт – телефон – мессенджер – личное посещение салона. Что касается реальных «онлайн» или дистанционных продаж, то они также достаточно давно практикуются в сети “АИС”. Обычно это корпоративные клиенты, которые приобретают уже проверенный знакомый им бренд и модель, то есть - когда нет необходимости личного осмотра или тест-драйва, плюс автомобиль приобретается для бизнеса. Заказ поступает в телефонном или email-режиме. Также по email согласовываются договора, обмен документами происходит с помощью курьера. После оплаты приобретенный автомобиль доставляется клиенту по месту нахождения. В пресс-службе Группы PSA в Украине считают, что бренды переходят в онлайн, чтобы поддерживать постоянную связь со своими клиентами, отвечать на их запросы и предлагать инновационные решения. Но в пресс-службе думают, что в ближайшее время онлайн продажи автомобиля полностью не заменят привычные нам посещения дилерских центров, ведь автомобиль является довольно дорогостоящей покупкой, на которую обычно решаются после личного знакомства. В пресс-службе отделения премиум брендов (Jaguar, Land Rover, Volvo, Porsche) компании “Виннер Импортс Украина” наоборот уверены, что, например, покупатели автомобилей Volvo давно привыкли делать онлайн достаточно дорогие покупки. Правда, обычно, чем дороже покупка, тем более “извилистый” путь клиента – в нем много пересечений онлайн и офлайн точек соприкосновения. Например, пойти и попробовать, протестировать товар оффлайн, затем купить онлайн с доставкой на дом. Та же логика и в покупке авто. Поэтому здесь сконцентрировались на наиболее граничных взаимодействиях офлайн-онлайн. А именно – на развитии услуги по предоставлению выездного тест-драйва и адресной выдачи нового автомобиля клиенту. Что касается автомобилей Porsche, то ввиду высокой стоимости автомобилей и индивидуальности каждого отдельно взятого авто, пока что клиенты предпочитают традиционный способ их приобретения. В то же время, проведение онлайн-презентаций может быть зоной роста: например, приобретение большего опыта консультантами для демонстрации. Из рассказов импортеров можно сделать вывод, что в ближайшее время полный перехода автобизнеса на онлайн-продажи у нас в стране вряд ли произойдет. Автосалоны не закроются, а автомобили пока не будут массово продаваться в интернет-магазинах словно гаджеты. Но опыт продаж онлайн, в том числе и полученный во время карантина, вполне может пригодиться, и стать дополнительным каналом для привлечения и обслуживания клиентов. Европейский авторынок в марте обвалился на 53%
9.04.2020 В Калифорнии по дорогам начали ездить беспилотные роботы-доставщики
Власти штата Калифорния разрешили стартапу Nuro тестировать автономные машины на дорогах общего пользования. Их уникальность в том, что Nuro R2 ездит не только без водителя, но и без пассажиров. Для стартапа Nuro одобрение в Калифорнии особенно важно, так как компания живёт и работает в Кремниевой долине. «Мы планируем начать с бесплатных доставок в Маунтин-Вью и его окрестностях. Это позволит нам запустить официальную курьерскую службу в партнёрстве с местными брендами и ритейлерами», — объясняет Эстрада. Именно крупные розничные сети, не справляющиеся с валом онлайн-заказов во время карантина, больше всего заинтересованы в роботизированной доставке. Walmart, Kroger и Domino’s Pizza уже запустили с Nuro пилотные программы. Тем временем, китайская фирма Neolix Technologies еще в мае 2019 года наладила серийное производство роботов четвёртого уровня автономии. Они хорошо зарекомендовали себя во время пандемии, доставляя медикаменты и продукты, дезинфицируя улицы. Власти КНР компенсируют покупателям 60% затрат на эти машины, так что к концу года на дороги выкатится больше 1000 роботов Неоликса.
9.04.2020 Премиальный внедорожник Mercedes-Benz GLE доступен в Украине с выгодой 8%
Компания «АвтоКапитал», официальный импортер Mercedes-Benz в Украине и неотъемлемая часть Корпорации УкрАВТО, объявляет о начале действия специальных условий приобретения на новый Mercedes-Benz GLE.Новый Mercedes-Benz GLE – это уже четвертое поколение премиального внедорожника от Mercedes-Benz. Он предлагает своему владельцу полный набор опций для комфортного и уверенного движения вперед. Палитра двигателей состоит из абсолютно новых бензиновых и дизельных агрегатов, с превосходными эксплуатационными характеристиками, а новая система 4MATIC обеспечивает высокую маневренность на дороге и превосходную эффективность на бездорожье. В автомобиле GLE используется мультимедийная система MBUX - Mercedes-Benz User Experience новейшего поколения. Уже в базовой комплектации автомобиль оснащается двумя большими дисплеями с диагональю 12,3 дюйма (31,2 см) каждый, расположенными рядом друг с другом для обеспечения широкоформатного изображения. Светодиодная система MULTIBEAM LED с 84 отдельно регулируемыми светодиодами, автоматически адаптирует свет фар к условиям освещения и дорожной ситуации для оптимальной видимости, а благодаря концепции Intelligent Drive каждая поездка будет безопасной и неповторимой. Независимо от выбранного двигателя, все варианты Mercedes-Benz GLE оснащены 9-ступенчатой автоматической коробкой передач 9G-TRONIC. Специальные условия приобретения с выгодой 8% распространяются на складские автомобили 2019 года выпуска, что есть в наличии на складе в Украине*. Стоимость автомобилей составляет от 1 607 000 грн. (по состоянию на 08.04.2020 г.) ** Подробную информацию об автомобилях Вы можете получить у консультантов в официальной дилерской сети Mercedes-Benz, а также на сайте
9.04.2020 Электрический кроссовер Renault дебютирует осенью
Новый электрический паркетник Renault отпразднует премьеру в октябре, после чего встанет на конвейер завода в Дуэ и поступит в продажу весной 2021 года. Городская модель (внутренний код BCB) размером с Captur построена на платформе CMF-EV. Дизайн выполнен в стиле концепта Morphoz. В 2022-м на рынок выйдет второй электрокроссовер (код HCC) размером с Kadjar, тоже базирующийся на CMF-EV.
9.04.2020 ЕБРР компенсирует 10% стоимости Mercedes-Benz украинским малым и средним предприятиям
ЕБРР и ведущая украинская лизинговая компания «ОТП Лизинг» («ОТПЛ») помогают украинским малым и средним предприятиям (МСП) продолжать их деятельность, несмотря на текущую ситуацию на рынке. Клиенты малого и среднего бизнеса при покупке в лизинг грузовой техники Mercedes-Benz получают грантовую (безвозвратную) помощь в размере 10% от суммы финансирования. Притом, это предложение охватывает как грузовики Actros, Arocs, так и Sprinter и Vito в грузовом исполнении. Основные условия по программе и финансированию: Под клиентами малого и среднего бизнеса подразумеваются компании с численностью персонала до 250 человек и годовым оборотом более 50 миллионов Евро в год, более 51% уставного капитала компании – частный. Валюта финансирования – Гривна Минимальный срок финансирования – 2 года . Детали узнавайте на сайте «OTP Leasing» А так же в дилерской сети ЧАО «АвтоКапитал», генерального представительства Daimler AG в Украине, предприятия что занимаются грузовой техникой вы можете найти по ссылке Данное предложение распространяется в том числе и на автомобили, что находятся на складе в Украине. Ознакомиться со списком этих автомобилей вы можете здесь
9.04.2020 Выставку ComAutoTrans'2020 перенесли
9.04.2020 Заработает ли фотофиксация нарушений ПДД с 1 мая?
Как уже сообщал AUTO-Consulting, с 1 мая в Украине должна заработать система автоматической фотофиксации превышения скорости и полиция начнет присылать штрафы. С этой целью в Киеве уже работает в тестовом режиме 20 камер, а еще 30 камер должны установить в Киевской области. . Судя по опубликованным фото в Facebook директора департамента коммуникаций МВД Артема Шевченко, монтаж дополнительных камер все же ведется, не взирая на карантин. А вот запуск их в рабочем режиме с 1 мая могут и отложить. По крайней мере на период карантина, такое предположение озвучил Артем Шевченко на своей странице в Facebook. Но официальных заявлений на этот счет еще не поступало. А вот эвакуаторы на киевских улицах работают в полную силу. Им никакой карантин не страшен. Вчера, на улице Богдана Хмельницкого они стаями ждали потенциальных "жертв", при этом сами занимали неположенные места. Карантин им не страшен.
9.04.2020 Кабинет министров отменил обязательную регистрацию маломерных судов и катеров
Кабинет министров отменил устаревшие требования по обязательной государственной регистрации маломерных судо, лодок и катеров, которые действовали ранее. Так, теперь достаточно просто приобрести и пользоваться следующими водными транспортными средствами:Отменяется обязательная регистрация маломерных судов с механическим двигателем максимальной мощностью до 10 кВт отменяется обязательная регистрация весельных судов длиной до 4 м, которые не используются в промысле или перевозке пассажиров в коммерческих целях владельцы таких судов освобождаются от обязательного прохождения технического осмотра
9.04.2020 Haval готовится кардинально изменить дизайн
Китайская марка Haval в течение нескольких месяцев представит новый внедорожник, который заменит в модельном ряду нынешний Hover, он жe H5. Местные СМИ обнаружили первые изображения новинки: она получит круглую переднюю оптику и черный бампер.По предварительным данным, внедорожник сохранит рамную конструкцию. Подробностей о технической начинке автомобиля пока нет. Нынешний H5 комплектуется бензиновым турбомотором Mitsubishi объемом два литра в двух вариантах форсировки – 149 и 177 лошадиных сил.
9.04.2020 Российский авторынок в марте вырос
За прошедший месяц продажи новых автомобилей в России выросли на 4%. Прирост за первый квартал 2020-го составил 1,8% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года – до 398 518 машин. Лидером мартовского отчета Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ) стал бренд Lada. В первую пятерку также вошли Kia, Hyundai, Renault и Toyota.Неожиданный всплеск АЕБ связывает с ростом инфляционных ожиданий и ослаблением рубля. Поэтому призывает не рассматривать положительные результаты как «отражение реальной тенденции» на рынке. Как карантин подкосил украинский авторынок. Итоги автопродаж за март Лидером по объемам продаж в России по-прежнему остается Lada, которая в марте реализовала 32 808 автомобилей — минус 3% от прошлогоднего результата. На втором месте — Kia, спрос на автомобили которой вырос на 1% до 19 808 штук. Замыкает первую тройку Hyundai с результатом 15 813 реализованных машин — -3%. Небывалые темпы роста снова показывают китайские марки: Changan «подрос» на 462%, Haval — на 187%, а Geely — на 45%. Кроме того, в лидеры по этом подателю вырвался Cadillac: продажи американцев подскочили на 129%. Компания BMW, которая публикует только квартальные данные продаж, за первые три месяца обогнала и Mercedes-Benz, и Audi. Баварская марка реализовала в России 10 880 автомобилей, тогда как ее конкуренты — 10 334 и 3941 машину соответственно. Европейский авторынок в марте обвалился на 53%
9.04.2020 Выбирайте и забирайте: SKODA теперь можно купить на онлайн-складе
Мир меняется, а с ним и подходы к работе с клиентами. Компания «Еврокар» предлагает современные решения приобретения автомобилей SKODA направленные на безопасную и комфортную покупку для клиентов. Используя современные технологии на официальном сайте уже сегодня возможно заказать свою SKODA, а также выбрать автомобиль в наличии на онлайн-складе.На официальном сайте https://www.skoda-auto.ua доступен раздел онлайн-склада. С его помощью возможно выбрать интересующий автомобиль на складе и оставить онлайн-заявку о его покупке. После обработки заявки менеджер дилерского центра свяжется с клиентом, уточнит удобный формат оплаты, а также безопасно и оперативно доставит автомобиль новому владельцу. Главное преимущество такого вида покупки — отсутствие ожидания автомобиля из производства. Всего несколько кликов отделяют Вас от желаемого автомобиля, а менеджеры SKODA позаботятся о том, чтобы ваша покупка была быстрой, комфортной, а главное безопасной. Также возможно создать свой уникальный автомобиль и заказать его в производство с помощью удобного конфигуратора и онлайн-формы на сайте https://www.skoda-auto.ua. Выбрав автомобиль с желаемым набором опций, онлайн-форма отправляется менеджеру дилерского центра. После уточнения деталей заказа с клиентом менеджер разместит заказ в производство. Мы изменили процесс доставки и покупки автомобиля, так как ценим здоровье наших клиентов. ŠKODA позаботится о вас, в то время как мы призываем наших клиентов оставаться дома. Будьте здоровы! Больше информации о моделях можно найти на сайте ООО «Еврокар»
9.04.2020 Chery Tiggo 4 обновился
Продажи кроссовера Chery Tiggo 4.стартовал в конце 2017 года (на китайском рынке модель называется Tiggo 5x). Теперь же была представлена обновленная модель. Кроме того, в Сети появились фотографии интерьера обновленного компактного паркетника Chery. Внутри изменений оказалось больше, чем снаружи.Купить кроссовер Chery теперь можно не выходя из дома! #CHERYОНЛАЙН Снаружи Tiggo 4 подражает Tiggo 7 второго поколения. Так, компактный кросс получил похожую радиаторную решетку со «штрихами» и двойные светодиодные полоски дневных ходовых огней, но фары и фонари при этом не тронули. Внутри сходство с «семеркой» намного сильнее (а заодно, и с Tiggo 8, ведь у флагманского SUV есть версия с аналогичным оформлением салона): младшенький обзавелся такими же передней панелью, рулевым колесом, виртуальной «приборкой» и мультимедийной системой с «парящим» тачскрином, еще появился нефиксируемый селектор коробки. Блок управления «климатом» тоже вроде бы сделали сенсорным, как у Tiggo 7, разве что шайбы в стиле моделей Jaguar Land Rover паркетнику Tiggo 5x не достались. В документах китайского минпрома для обновленного кроссовера заявлены прежние моторы – «атмосферник» SQRE4G15C 1.5 и его турбоверсия SQRE4T15C 1.5 мощностью 116 и 156 л.с. соответственно. У дореформенного Tiggo 5x базовый двигатель сочетается с пятиступенчатой «механикой» или вариатором, а «турбочетверка» работает в паре с шестиступенчатой роботизированной коробкой с двумя сцеплениями (DCT6). Привод – только передний. На домашний рынок рестайлинговый кроссовер, вероятно, выйдет до конца текущего года. Не исключено, что дореформенная модель при этом останется в строю. Тогда модернизированному кроссу, скорее всего, присвоят какую-нибудь приставку (к слову, в Китае новые версии машин ныне модно обозначать как Pro). Представлено новое поколение Chery Tiggo 7
Результаты 1-12 из 12 Страница: [1]